白城经开区税务局：“税费服务体验师”沉浸式体验税费服务
为提升企业合规经营意识，近日，国家税务总局白城经济开发区税务局邀请市人大代表、商业协会代表、中小企业代表等10人作为“税费服务体验师”走进办税服务厅，沉浸式体验业务办税流程，为提升税费服务质效现场提建议、谈感受。
在税务工作人员的带领下，“税费服务体验师”首先来到自助办税区，现场使用电子税务局以及征纳互动平台，零距离体验了发票提额、纳税申报等高频业务办理流程，在工作人员示范讲解下，了解“个转企”纳税人办理税费申报等各类业务和“征纳互动平台”语音交流、视频互动等功能。随后，税企双方围绕“如何提升税费服务精细化水平”展开座谈，税务部门现场收集意见建议，并解答涉税问题。
“这次活动让我们掌握了‘个转企’后的税种核定、申报期限变化等政策要点，税务工作人员逐项修正之前申报数据中的错误，成功避免了涉税风险，对我们企业经营者很有帮助。”花喜鲜花销售有限责任公司负责人李彦军表示。
据了解，白城经开区税务局与企业建立了良性互动机制，在开展“税费服务体验师”活动中，持续完善“体验+反馈+改进+评价”的闭环管理模式，通过精准讲解适用政策、排查潜在涉税风险，规范申报流程，帮助企业健全财务核算体系，提供专业的风险预警与应对建议，进而增强企业竞争力。
白城经开区税务局会继续常态化开展“税费服务体验师”活动，针对活动收集到的意见建议，进一步优化服务流程，提升办税效率，加强实操辅导，助力市场主体高质量发展。
初审：于淼淼 复审：程继伟 终审：李鹏飞
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